再看退費規則的第三條，返還剩余售后保障服務費用，下面寫著剩余售后服務保障費的具體計算公式，花園天鵝雕塑之前也提起過，天鵝到家方面說過到手五千九左右。關于退費，花園創意天鵝雕塑到家總部的售后負責人是這樣回應的：天鵝到家總部售后負責人：如果說是符合我們合同約定的特殊退款的場景，那么我們是需要扣除一個首次的匹配費，以及她實際服務天數的一個售后保障費，經過我們對整個服務過程的一個了解來看的話，她目前來看是不符合合同當中的這幾個特殊退款的規則的。

可以看到這次創意天鵝雕塑選擇的這件衣品，確實很有氣質，小香風的款式沒帶著U型領的設計，盡顯那修長的天鵝頸，造型從以往的霸道總裁變成了小女人，非常好看。